Egy vállalat hosszú távú sikeressége nem csupán a termékek minőségén vagy a szolgáltatások hatékonyságán múlik, hanem azon is, hogy milyen erőforrásokat képes mozgósítani a belső működése során. Ebben az összefüggésben a HR partner pozíciója kulcsfontosságúvá válik, hiszen ez az a szerep, amely összeköti az emberi erőforrásokat a vállalat stratégiájával. Egy jól működő HR partner többet jelent adminisztratív feladatok kezelésénél: ő az, aki proaktívan hozzájárul a cég növekedéséhez, és a vezetők stratégiai szövetségesévé válik.
A HR partner tevékenysége alapvetően arról szól, hogy a munkavállalók és a vezetőség érdekeit összehangolja, miközben támogatja az üzleti célok elérését. Ez a pozíció az egyszerű személyzeti adminisztráció fölé emelkedik, mivel a munkatárs feladata az, hogy mélyebb betekintést nyújtson a munkaerőpiac dinamikájába, segítse a vezetőket az optimális munkaerő-gazdálkodási döntések meghozatalában, valamint biztosítsa, hogy a vállalat kultúrája és értékei megőrződjenek. Ezáltal a HR partner egyfajta híd szerepet tölt be a stratégiát alkotó döntéshozók és a munkavállalók között.
A modern üzleti környezetben a versenyelőny egyre inkább a tehetségek bevonzásán és megtartásán múlik. Egy HR partner nem csupán a toborzási folyamatokért felelős, hanem részt vesz abban is, hogy a megfelelő emberek a megfelelő pozícióba kerüljenek, és hogy hosszú távon motiváltak maradjanak.
